Chính sách đổi trả

27/04/2021

        CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ CỦA VROSA

  1. Với khách hàng mua hàng trực tiếp tại Cửa hàng:
    – Qúy khách vui lòng kiểm tra sản phẩm đúng size,không lỗi.Hàng mua rồi xin miễn đổi trả

2.  Với khách hàng mua hàng online:

  •  Khách hàng được quyền kiểm tra hàng trước khi thanh toán.Vrosa sẽ chỉ nhận phản hồi lỗi sản phẩm ngay thời điểm xem hàng
  • Số lần đổi hàng: 01 lần duy nhất
  • Với các sản phẩm không đúng size, Vrosa sẽ chỉ nhận phản hồi lại trong vòng 12h kể từ thời điểm mua và nhận thu hồi lại trong 24h.Sau khi thu hồi sản phẩm lỗi VROSA sẽ gửi lại khách hàng sản phẩm mới.
  • Khi muốn đổi hàng,khách hàng vui lòng chuyển sang các sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm cũ. Đối với các sản phẩm có giá trị thấp hơn quý khách sẽ không được hoàn lại tiền.

         ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG:

  • Qúy khách vui lòng giữ cho sản phẩm còn nguyên tem mác,chưa qua sử dụng,chưa qua xử lí giặt ủi và không bị bất kì hư hỏng nào,giữ nguyên hóa đơn thanh toán.VROSA có quyền từ chối trong tường hợp sản phẩm không thỏa mãn những điều kiện trên
  • Khách hàng có nhu cầu đổi size vui lòng thanh toán phí vận chuyển cho việc đổi hàng (nếu có).
  • Khi đến lấy đồ đặt quý khách vui lòng mang theo phiếu đặt hàng để nhân viên dễ kiểm soát

    Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ với chúng tôi:

    – Hotline: 070.33.99997 – 070.33.99995 

    – Fanpage: https://www.facebook.com/byvutuongvi

    – Business contact: 0945586696 

    – Email: vrosa.vn@gmail.com- Showroom:

    1A Tràng Tiền – Hà Nội
    247 Lê Thánh Tôn – Q1 – HCM